Polacy są liderami w Europie, jeśli chodzi o zakup leków bez recepty oraz suplementów diety. Między sieciamy aptek rośnie coraz silniejsza konkurencja. Polski Instytut Badań Jakości przy współpracy z portalem Onet zapytał klientów o opinię na temat aptek: gdzie jest najbardziej fachowa obsługa, a gdzie najniższe ceny i atrakcyjne promocje? Oto najnowszy ranking.
W badaniu poprosiliśmy o ocenę 14 sieci aptek działających w Polsce. W końcowym rankingu liczbę wskazań umożliwiającą dokonanie analiz uzyskały: Apteka Dyżurna, Apteka Gemini, Apteka Słoneczna, DOZ (Dbam o zdrowie), Dr. Max, DR ZDROWIE, EURO-APTEKA, Super-Pharm oraz Ziko Apteka.
Pod uwagę brane były m.in. takie kryteria, jak: uprzejmość i fachowość aptekarzy, dostępność leków, oferowanie tańszych zamienników leków czy przystępne ceny.
NAJLEPSZA SIEĆ APTEK ZDANIEM KLIENTÓW
Biorąc pod uwagę wszystkie kryteria użyte w badaniu, respondenci za najlepszą sieć aptek uznali DR ZDROWIE. Drugie miejsce i wyróżnienie otrzymała Apteka Gemini, a pierwszą trójkę z wyróżnieniem zamyka Apteka Słoneczna.